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丰富多彩的社区活动涉商务、社交、培训等。与志同道合会员建立联系,让您从每次思维碰撞中获得不

同的灵感!让理想办公环境变成一个促进交流、激发灵感、也同时充满向往的地方。

宾客体验(运营)主管
华南区域(深圳)
 
岗位职责:
1.运用熟练的技能与专业的服务,致力于为客户构建专业且多元的国际化办公社区;
2.监督和管理中心的日常运营及维护工作,致力于优化产品体验与服务体验;
3.管理日常客户服务工作及跟进;
4.管理内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);
5.负责客户入驻及撤出相关事宜;
6.负责收入支出管理,监管收取租金;
7.负责处理客户投诉事件;
8.建立与维护客户的关系,促进更多的创收机会;
9.供应商管理工作及评估;
10.配合执行多样的中心社区活动;
11.对宾客体验专员进行培训,包括新员工培训以及在职培训;
12.分配工作任务,使团队能够高效的完成各项工作,营造一个富有创造力、专注力和相互协作的多元工作环境。
 
任职要求:
1.本科及以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;
2.具有 1 – 3 年工作经验;具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先;
3.善于建立人际关系,以客户为中心导向,能够维护长期稳定的客户关系;
4.优秀的沟通能力,解决问题能力,组织能力,时间管理能力,以及多任务统筹能力;优秀的服务意识及良好的人际交往能力;
5.能够编写预算并执行,控制日常运营的成本;
6.熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel、PowerPoint 等;
7.国语流利,优秀的英语商务书写以及交流能力。

如有意了解详情,请投递您的简历到:Candy.Shao@atlasworkplace.com

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